ご利用ガイド
はじめに
SAI CITY（サイシティ）は、
全国の福祉事業所でつくられた商品を集めたマーケットプレイスです。
ここでは、
「支援のために買う」のではなく、
“いいものだから選ばれる”ことを大切にしています。
気になる商品を見つけたら、
いつものお買い物と同じように、自由にお楽しみください。
ご注文について
- 商品は各出品者（福祉事業所・店舗等）が販売・発送を行っています。
- 複数の出品者の商品をご購入いただいた場合、発送元が分かれる場合があります。
- ご注文完了後、ご登録メールアドレスへ確認メールをお送りします。
- 出品者ごとに受注確認メールが届く場合があります。
お支払いについて
ご利用いただけるお支払い方法は、商品ページまたは購入画面にてご確認ください。
決済は外部決済サービスを利用し、安全に処理されます。
発送について
- 発送時期は各商品ページをご確認ください。
- 原則として、各出品者より3営業日以内を目安に発送いたします。
- 土日祝を休業としている出品者もございます。
- 天候や配送状況により、お届けが前後する場合があります。
送料について
送料は商品ごとに設定されています。
一部商品は、同梱発送ができない場合があります。
冷凍・冷蔵商品、離島地域などは追加送料が発生する場合があります。
キャンセル・返品について
- ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品は、原則お受けしておりません。
- 商品不良、誤配送、破損等があった場合は、商品到着後速やかにお問い合わせください。
- 食品につきましては、衛生上の理由により、開封後の返品・交換はお受けできません。
レビューについて
レビューは、実際に購入された商品の感想としてご利用ください。
事実に基づく内容は歓迎しておりますが、
差別的表現、誹謗中傷、事実確認ができない内容等は削除対象となる場合があります。
お問い合わせについて
商品に関するご質問は、各出品者へ直接ご連絡いただく場合があります。
決済・システム・サイト全体に関するお問い合わせは、SAI CITY運営までお願いいたします。
SAI CITYについて
SAI CITYは、
「普段の買い物」が、自然と誰かの仕事につながっていく場所を目指しています。
特別なことではなく、
“これ、いいな”と思って選ぶこと。
その積み重ねで、
少しずつ街の景色が変わっていく。
そんな場所を、この街から広げていきます。
いいもの、みつけた。
SAI CITY